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タイトル

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ワインスチュワード

説明

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私たちは、ワインの専門知識を持ち、優れたサービスを提供できるワインスチュワードを探しています。この役割は、レストランやホテル、ワインバーなどでのワインの選定、提供、管理を担当します。理想的な候補者は、ワインの種類や産地、ペアリングに関する深い知識を持ち、顧客に対して親切でプロフェッショナルなサービスを提供できる方です。また、在庫管理やワインリストの更新、スタッフへのトレーニングも行います。ワインスチュワードは、顧客の体験を向上させ、売上を最大化するために重要な役割を果たします。ワインに対する情熱と、優れたコミュニケーションスキルを持つ方を歓迎します。

責任

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  • ワインリストの作成と更新
  • 顧客へのワインの提案と提供
  • ワインの在庫管理
  • スタッフへのワイントレーニング
  • ワインイベントの企画と実施
  • 顧客からのフィードバックの収集と対応
  • ワインの品質管理
  • 売上データの分析と報告

要件

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  • ワインに関する専門知識
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • サービス業での経験
  • 在庫管理の経験
  • チームでの協力能力
  • 柔軟な勤務時間に対応可能
  • ワイン関連の資格があれば尚可
  • 顧客志向の姿勢

潜在的な面接質問

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  • ワインの種類や産地についてどの程度の知識がありますか?
  • 顧客にワインを提案する際、どのようなアプローチを取りますか?
  • 在庫管理の経験について教えてください。
  • チームでの協力が求められる状況で、どのように対応しますか?
  • ワインイベントの企画経験はありますか?